【Udemy中英字幕】Design Thinking for Beginners: Develop Innovative Ideas

设计思维入门：培养创新理念

运用五步设计思维过程，以以人为本的方式识别和创造性地解决问题。

讲师：Laura Pickel

您将学到的内容

• 将 5 步设计思维流程运用于组织中的设计挑战。
• 通过访谈和观察与用户建立共情，以人本的方式审视问题。
• 在共情阶段收集的信息基础上进行综合与分析，明确核心问题。
• 使用 “我们该如何……？” 的表述进行头脑风暴，为问题产生创意方案。
• 快速制作原型，以找出问题的最佳可能解决方案。
• 让用户测试原型，获取对所提方案的反馈。
• 通过故事化的方式向团队或组织推介设计思维。

先决条件

• 您需要对自身职业的技能有一定的熟练度，才能将设计思维原则有效地应用到本领域的挑战中。

课程简介

想想最近在工作中需要解决的一个问题或挑战。你是如何着手的？是否被大量可能的解决方案弄得不知所措？是否甚至不知道从何开始？设计思维可以帮你。

设计思维是一套由五个环节组成的人本创意解决问题方法。它由斯坦福 d.school 与 IDEO 推广，已被全球众多组织用于攻克棘手难题。核心在于深入了解用户需求，解决真正的痛点。通过这种以人为中心的设计方式，你能够打造真正帮助用户的产品和服务。

本课程旨在作为设计思维原则的入门介绍，并探讨在工作场所的落地方式。内容最适合刚接触设计思维的学员，或希望重新梳理核心概念的学习者。幸运的是，设计思维几乎可以应用于所有行业；无论你的职业是什么，设计思维都能帮助你发现并实现最佳解决方案。

在本课程中，你将：

• 将 5 步设计思维流程运用于组织中的设计挑战。

• 通过访谈和观察与用户建立共情，以人本的方式审视挑战。

• 在共情阶段收集的信息基础上进行综合与分析，明确核心问题。

• 使用 “我们该如何……？” 的表述进行头脑风暴，为问题产生创意方案。

• 快速制作原型，以找出问题的最佳可能解决方案。

• 让用户测试原型，获取对所提方案的反馈。

• 通过故事化的方式向团队或组织推介设计思维。

整个课程期间，你将完成自己的设计思维项目，解决你自行选择的设计挑战。每个章节都包含帮助你将相应步骤运用于实际挑战的练习。我还提供了一本工作手册，内含完成项目所需的所有模板，可随时作为将设计思维融入日常工作的资源。

我叫 Laura Pickel，将担任本课程的讲师。曾在 d.school 学习设计思维后，我在 IDEO、Lyft、SAP 以及 d.school 等多家机构持续使用并教授设计思维。我热衷于帮助人们认识设计思维的力量，期待你也成为其中一员！

如果你已准备好打造突破性解决方案，帮助并取悦你的用户，请立即报名本课程！

CPE（继续专业教育）

学习目标

1. 将 5 步设计思维流程运用于组织中的设计挑战。

2. 阐述对用户进行共情研究的价值。

3. 比较不同的共情方法。

4. 评析 “我们该如何……” 表述的有效性，以产生潜在解决方案。

5. 运用场景、道具和角色来制作原型并使其具象化。

6. 解释为何对原型进行用户测试常常感觉像是新一轮的共情工作。

7. 运用三大故事化原则来推介设计思维的价值。

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适合对象

• 希望通过系统化方法开发创新点子、吸引受众的在职员工。
• 希望为企业培训和项目引入更具人本视角的 HR 从业者。
• 希望在设计新功能时推动团队聚焦用户体验的产品经理。
• 本课程不适用于已接受正规设计培训或对设计思维流程已有深入理解的人员。