【Udemy中英字幕】Dealing with Microaggressions In The Workplace

职场微侵害应对指南

处理工作中的微观攻击，并利用善良、优雅和情商来驾驭办公室政治

讲师：Alex Genadinik

您将学到的内容

• 让公司成为更舒适的工作场所，打造更强的团队，提升人才留存率！
• 降低职场中的微侵害行为
• 学习如何处理微侵害
• 学会辨识三种微侵害类型
• 情绪智商：愤怒管理
• 如何面对他人以及提供建设性反馈
• 世界一流的学生支持：我在 24 小时内回复 99% 的学生问题
• 导师个性化帮助：加入导师与学员的 Office Hours Zoom 会议，直接提问

先决条件

• 本课程没有任何前置要求，只需要热爱学习，保持开放的心态和胸怀

课程简介

职场中的微侵害会伤害团队成员，破坏团队化学反应，导致员工 disengagement（参与度下降）和离职，并使企业生产力下降。在本课程中，您将了解什么是微侵害以及如何制止它们！

微侵害的不同类型

微侵害分为三类。您将学习它们是什么、如何识别以及如何应对。您对微侵害的应对能力越强，就能越快识别其发生，并更恰当地处理。

不要怀恨在心——学习健康的微侵害处理方式

如果不能正确处理微侵害，愤怒和挫败感可能没有健康的出口，长期积压在体内。本课程将教授帮助您以平静与优雅应对此类情境的思维方式，同时维护您的心理健康。

学习愤怒的情绪智商

愤怒并非全是负面情绪，但若管理不当，会对我们本人和职业生涯造成严重伤害。

本课程将教您在遭遇微侵害的瞬间如何处理愤怒，如何从愤怒的根源思考，以便将愤怒引导至积极而非破坏性的方向。

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