【Udemy中英字幕】Dealing with Change

应对变革

管理人们对变革的反应和反对

讲师：Julian Vlach Ionitza

学习目标

• 什么是变革，以及我们为何需要变革
• 识别实施变革所需的关键活动与角色，并制定有效的变革实施计划
• 了解人们对变革的常见反应
• 通过不同类型的参与工具，在变革过程中如何吸引并让员工参与
• 解决与变革相关的异议的技巧

要求

• 无

课程描述

“变革是唯一不变的真理”这句格言被多次引用，所有组织都将其视为实现增长、盈利和可持续发展的座右铭。

因此，必须以结构化、建设性的方式推动变革。

本工作坊旨在通过不同阶段和辅助工具，乐观地呈现变革循环的全景。您将收获以下收益：

组织在不断变化的环境中需要进行的转变，从而确保流程与人员的成功。

变化的外部环境以及在其发生之前必须面对的关键挑战。

本课程将帮助您：

• 通过库伯-罗斯（Kubler‑Ross）模型的变革循环，了解对变革的响应，并简要说明每个阶段的特征。

• 识别实施变革所需的关键活动和角色，制定完善的变革实施计划。

• 运用各种参与会议方式，在变革过程中吸引并让人员积极参与。

• 应对不同类型的异议。

• 了解支持各环节的工具和检查清单。

• 掌握评估交付后阶段的概念。

• 通过一系列项目，塑造组织对提升直线经理能力以满足这些期望的承诺，使经理能够按组织期待推动变革。

适合人群

• 经理
• 项目经理
• 领导者
• Scrum Master
• 变革经理
• 运营经理